OpenAI және Oracle: ChatGPT бизнес-қосымшалары үшін серіктестікті кеңейту
OpenAI Oracle-мен серіктестігін кеңейтетінін жариялады. Бұл жай ғана баспасөз хабарламасы емес; бұл бизнес-қосымшалар мен AI агенттерін тікелей ChatGPT-ке енгізу және Oracle-дың жаңа ұсыныстарын қуаттандыру қадамы. Егер сіз жарнама/автоматтандыру стектерін құрып жатсаңыз немесе өсу/өнімділік маркетологы болсаңыз, бұл ойынды өзгертеді.
Ойлап көріңізші: Oracle-дың бизнес-қосымшалары енді ChatGPT-пен тікелей сөйлеседі. Бұл абстрактілі «синергия» емес; бұл нақты әлемдегі деректер мен процестер теориялық тұрғыдан сіздің AI сұхбаттарыңызға ағып келуі мүмкін дегенді білдіреді. Өсу маркетологтары үшін бұл ақылды жарнама науқандарын, жекелендірілген тұтынушылармен өзара әрекеттесуді білдіреді. AI агенттері тұтынушы деректерін өңдеп, олардың келесі әрекеттерін болжап, содан кейін жоғары конверсия үшін дұрыс қадамды ұсынуға арналған. Керемет естіледі, солай ма?
Алайда, мұнда бір қиындық бар. Бұл жүйелерді біріктіру? Ол ешқашан «қосып, ойнату» болмайды. Сіз күтпеген API жылдамдығы шектеулеріне тап боласыз. Oracle схемасы мен ChatGPT күтетін деректерді салыстыру бас ауруы болады. Және құпия бизнес деректерді үлкен тілдік модель арқылы жіберуге тырысқанда кездесетін қауіпсіздік пен сәйкестік кедергілері туралы айтпай-ақ қояйын. Бұл қосқышты басу емес; бұл жоба.
Әзірлеушілер үшін бұл серіктестік жаңа құралдар жиынтығын ұсынады. Сіз тұтынушыларға қызмет көрсетуден бастап сатуға дейінгі барлық нәрсені автоматтандыра алатын теңшелетін шешімдермен жетілдірілген жарнама/автоматтандыру стектерін құруды қарастырасыз. AI тұтынушы сұрауларын өңдеп, жедел, жекелендірілген көмек көрсететінін елестетіңіз. Немесе маркетологтар нарық тенденцияларын, тұтынушылардың қалауларын және жарнама өнімділігін нақты уақыт режимінде бақылау үшін AI-ны пайдаланып, содан кейін тиімдірек науқандарды іске қосады.
Операциялық тиімділік мұндағы үлкен уәде. Бизнес процестерді оңтайландыру, қол еңбегін қысқарту. Бірақ тағы да, мәселе егжей-тегжейінде. Бұл жүйелерді шынымен «оңтайландыру» үшін ескі жүйелерді біріктіруді жеңу, деректердің сәйкессіздіктерімен күресу және пайдаланушыларды мүлдем жаңа жұмыс ағындарына үйрету қажет. Бұл ауыр жұмыс.
OpenAI мен Oracle арасындағы бұл кеңейтілген серіктестік өзгерісті көрсетеді. Бұл AI-ны құмсалғыштан шығарып, бизнес операцияларының күрделі шындығына әкелу туралы. Біз тұтынушыларға қызмет көрсетуге, сатуға, маркетингке және жалпы операциялық тиімділікке нақты әсер ету туралы айтып отырмыз. Тек оның оңай болады деп күтпеңіз. Мұндай күшті ештеңе оңай болған емес.